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退改签火车票的规则

2025-10-05 17:10:16

问题描述:

退改签火车票的规则,有没有大佬在?求高手帮忙看看这个!

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2025-10-05 17:10:16

退改签火车票的规则】在日常出行中,火车票的退改签政策是旅客非常关心的内容。由于行程变动、临时安排调整等原因,许多旅客会遇到需要退票或改签的情况。了解相关的退改签规则,有助于减少不必要的损失,提高出行效率。

以下是对当前铁路部门关于火车票退改签规则的总结与归纳:

一、退票规则

1. 开车前15天以上退票:不收取手续费,可全额退款。

2. 开车前48小时至15天以内退票:收取票价的5%作为手续费。

3. 开车前24小时至48小时退票:收取票价的10%作为手续费。

4. 开车前24小时内退票:收取票价的20%作为手续费。

5. 开车后2小时内未乘车:可办理“未乘车退票”,需提供有效身份证件和车票,按实际乘车区间扣除费用。

6. 特殊情况:如因疾病、交通事故等不可抗力因素,可凭相关证明申请特殊退票,具体以铁路部门规定为准。

二、改签规则

1. 改签时间:

- 开车前可以改签任意时间的车次(非当日)。

- 开车后仅限改签当日后续车次(限同一车站)。

2. 改签手续费:

- 若改签后的车票票价高于原票价,需补差价。

- 若改签后的车票票价低于原票价,差价部分可退还。

- 改签时是否收取手续费,视改签时间而定,一般与退票规则类似。

3. 改签次数限制:每位旅客最多可改签一次(部分特殊车次可能有不同规定)。

三、其他注意事项

- 退票和改签均需通过12306官网、官方APP或车站窗口办理。

- 购票时选择的“退改签”选项会影响最终的退改签政策,建议购票前仔细阅读说明。

- 部分高铁、动车、普速列车的退改签规则略有差异,具体以实际购票信息为准。

四、退改签规则总结表

项目 规则说明
退票时间 开车前15天以上:无手续费,可全额退款
开车前48小时至15天内:收取票价5%
开车前24小时至48小时内:收取票价10%
开车前24小时内:收取票价20%
开车后2小时内未乘车:可退,按实际乘车区间扣费
改签时间 开车前:可改签任意时间(非当日)
开车后:仅可改签当日后续车次(同一车站)
改签手续费 与退票手续费相同,视时间而定
改签次数 每位旅客最多改签一次
特殊情况 疾病、事故等不可抗力可申请特殊退票,需提供证明

总之,合理规划行程、及时关注退改签政策,是避免经济损失的关键。建议旅客在购票时认真阅读相关规定,并根据自身需求选择合适的退改签方式。

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